Todo lo que necesitas es la cámara de un teléfono inteligente para escanear un código QR y acceder a contenido exclusivo incrustado. Desde cupones de descuento hasta planes de suscripción, puedes ganar o descubrir cualquier cosa. Aunque para los consumidores es bastante emocionante, ¿qué tan efectivo es para fines de marketing y branding? Informes recientes muestran una tendencia positiva, ya que se espera que la industria de los códigos QR cruce la marca de los 33 mil millones de dólares con una tasa de crecimiento anual del 8,7%.
Fig. 1 Usuarios de smartphones en EE. UU. escaneando códigos QR 2020-2025 (Fuente: Statista)
Hay un gran cambio de los códigos de barras tradicionales a los dinámicos. En EE. UU., se espera que los escáneres de códigos QR crezcan hasta los 100 millones para 2025. Las estadísticas de escaneo de códigos QR sugieren que el 59% de los usuarios coincidieron en que los códigos QR se convertirán en una característica permanente en sus teléfonos.
Así, con la expansión del mercado global de códigos QR, los códigos de respuesta rápida se están convirtiendo en un componente crítico de cada campaña de marketing digital. Pero, ¿cómo puedes rastrear estos códigos para obtener información sobre la eficiencia del rendimiento de tu campaña y las respuestas de los clientes? ¡Ahí es donde entra en juego el análisis de códigos QR!
Vamos a descubrir el análisis de códigos QR, sus fundamentos, beneficios y cómo ayudan a los especialistas en marketing en una estrategia de marketing basada en datos.
Entendiendo el análisis de códigos QR
Antes de hablar sobre el análisis de códigos QR, repasemos los conceptos básicos. Entonces, ¿qué es un código QR? Son etiquetas bidimensionales legibles por máquina que los usuarios pueden escanear a través de escáneres de smartphones para acceder a información.
Sin embargo, para asegurar la efectividad de sus campañas de marketing, los especialistas en marketing necesitan rastrear estadísticas clave. Este generador de códigos QR con análisis proporciona estadísticas en tiempo real y conocimientos sobre cómo los usuarios encuentran e interactúan con tu material de marketing. A su vez, puedes aprovechar estos datos para tomar decisiones informadas sobre las campañas y mejorar los resultados.
Además, el mecanismo detrás del seguimiento de códigos QR en Google Analytics es bastante sencillo. Una vez que agregas un UTM a la URL de tu código QR, proporciona información sobre el medio, la fuente y la campaña del código. Luego, cada vez que un nuevo usuario abre su escáner de cámara, el código QR con Google Analytics 4 te permite tomar decisiones informadas para el futuro.
¿Cuáles son las nociones básicas de un generador de códigos QR con análisis?
Ahora, echemos un vistazo a los dos tipos principales de códigos QR y sus diferencias:
Códigos QR estáticos
Los códigos estáticos son ineditables e imposibles de rastrear, ya que están directamente incrustados en tu URL. Por lo tanto, son inflexibles y pregenerados, lo que significa que si deseas actualizar la información, tendrás que crear y distribuir un nuevo código QR.
Generalmente, los especialistas en marketing prefieren los códigos estáticos cuando la información codificada no requiere actualizaciones constantes, como SMS, etiquetas de productos, tarjetas de visita y texto de anuncios simples.
Códigos QR dinámicos
En cambio, los códigos QR dinámicos son editables y rastreables, lo que te permite monitorear las estadísticas de datos relevantes. Otra característica principal de estos códigos es su flexibilidad, lo que significa que puedes editar y actualizar la información en cualquier momento.
Esta flexibilidad y personalización del análisis de códigos QR dinámicos es especialmente ventajosa en campañas de marketing y promoción de eventos donde los especialistas en marketing necesitan hacer correcciones rápidas.
En ViralQR, un generador profesional de códigos QR con estadísticas, nuestro código QR con escaneos ilimitados te permite crear códigos estáticos y dinámicos y te brinda la capacidad de generar códigos rápidos y únicos para cada situación de marketing.
Ventajas del código QR con análisis
El análisis de códigos QR es esencial para obtener información sobre tus campañas de códigos QR, sentando las bases para una campaña de marketing efectiva. Algunos de sus beneficios principales incluyen:
- Elimina el elemento de incertidumbre sobre la efectividad de tu campaña y apoya la toma de decisiones fundamentadas.
- Te permite probar diferentes elementos de un anuncio para determinar cuál atrae al mercado objetivo.
- Proporciona información sobre tu consumidor para ayudar en la modificación de tus técnicas de marketing.
💡 Consejo Pro: Recuerda, utiliza tu código QR en diferentes dispositivos para confirmar su compatibilidad en diversos dispositivos.
¿Qué datos pueden proporcionar las estadísticas de escaneo de un código QR?
El seguimiento de códigos QR te permite obtener información sobre numerosas métricas clave de marketing. En ViralQR, puedes rastrear las siguientes métricas clave:
Escaneos totales
El total de escaneos indica el número total de escaneos de un código de respuesta rápida en particular, lo que te permite medir su popularidad y alcance.
Escaneos únicos
Por el contrario, los escaneos únicos son más específicos, ya que destacan el número de dispositivos/usuarios únicos que escanean tu código QR. Con esta métrica, los especialistas en marketing pueden determinar cómo interactúan las audiencias objetivo con su campaña.
Datos de ubicación (país/ciudad)
Los datos de ubicación revelan la distribución geográfica de los códigos QR, lo que te permite ajustar tus esfuerzos de marketing para dirigirte de manera más precisa a áreas específicas.
Tiempos de escaneo
Los tiempos de escaneo te permiten ir más allá del “cómo” del análisis de códigos QR, determinando “cuándo” los usuarios los están escaneando. Como resultado, puedes identificar las horas de mayor interacción para maximizar la visibilidad y mejorar los resultados.
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Rastrear el comportamiento del cliente es fundamental para construir una campaña de marketing de códigos QR exitosa. Por lo tanto, esta métrica puede ayudarte a identificar qué tipo de dispositivo utiliza tu audiencia para escanear tu código, como Android o iOS.
Puedes ver las estadísticas recientes de escaneo de códigos QR y los dispositivos y sistemas operativos preferidos por los clientes, y ajustar tu campaña para ofrecer una experiencia de marketing personalizada.
Información del navegador
Aparte del tipo de dispositivo, el análisis de códigos QR puede ayudar a los especialistas en marketing a determinar qué navegadores utilizan los usuarios para escanear y acceder a la información. Esto te permite analizar las preferencias tecnológicas de tu audiencia para entregar mensajes de marketing personalizados.
Idioma del usuario
Esta métrica proporciona información sobre el idioma preferido de tu base de consumidores, lo que te ayuda a definir mejor tu audiencia objetivo.
Fuente de referencia
Para los especialistas en marketing cuyo código de respuesta rápida enlaza a un sitio web, la fuente de referencia es una métrica esencial. Esto revela de dónde provienen los usuarios, como plataformas de redes sociales o correo electrónico.
💡 Consejo Pro: Los mapas geográficos te ayudarán a identificar las áreas donde se escanean más tus códigos QR y, por lo tanto, te ayudarán a maximizar tu marketing en esas zonas.
Cómo recopilar análisis de códigos QR
Según las estadísticas de un generador de códigos QR con análisis, el 68% de los consumidores ha utilizado códigos de respuesta rápida al menos una vez en su vida. Estos se están convirtiendo en una herramienta esencial para cada especialista en marketing. El análisis de códigos QR es importante para medir y evaluar cómo los consumidores interactúan con los códigos. El uso de estas métricas te ayudará a estimar el impacto de tus campañas en el plan de marketing general y hacer los cambios necesarios. Afortunadamente, existe un generador de códigos QR que se vincula a Google Analytics, lo que permite generar códigos QR dinámicos con estadísticas y conocimientos sobre su rendimiento.
ViralQR te permite crear códigos QR rastreables en varios tipos, incluyendo:
- URL o Sitio Web: Dirige a los usuarios a un sitio web, página web como un formulario de Google o página de reseñas, etc., con un proceso de seguimiento sin esfuerzo.
- PDF: Utiliza documentos que se comparten con escaneos y datos rastreables.
- Imagen: Comparte enlaces a imágenes mientras rastreas los niveles de actividad.
- Reseñas: Guía a los usuarios a una página con un sistema de reseñas integrado.
- App: Lleva a los usuarios a enlaces de tiendas de aplicaciones para facilitar la descarga.
- vCard: Intercambia tarjetas de presentación con información de contacto en forma de una tarjeta digital.
- Link en Bio (Código QR Multi-URL): Crea una página de aterrizaje con varios enlaces.
- Redes Sociales: Conecta diferentes perfiles de redes sociales con un solo código QR.
- Página de Empresa: Conecta a los usuarios con la información de la empresa, como el sitio web, dirección y horario de atención.
Cómo crear códigos QR rastreables
Rastrear códigos QR con análisis no es un proceso difícil de lograr. Sigue estos pasos para comenzar a rastrear la interacción con tus códigos de respuesta rápida:
- Presiona ‘Crear código QR’: Para comenzar, elige el tipo de código QR que deseas generar.
- Elige una opción de código QR dinámico: Elige entre URL, PDF o cualquier tipo relacionado con aplicaciones, que todos tienen opciones de seguimiento.
- Configura: Ingresa los detalles de tu código QR, como la URL de destino o la ubicación del archivo, si aplica.
- Diseña: Haz el diseño lo más atractivo posible, pero también trata de que sea lo más fácil de leer en términos de tu marca.
- Finaliza y Guarda/Descarga: Luego, puedes guardar el código QR generado o descargarlo con el propósito de imprimirlo.
- Prueba tu código QR: Tómate un tiempo en tu computadora y escanea el código con tu smartphone, tablet u otro dispositivo para verificar cómo funciona.
Mejores prácticas para colocar tu código QR
Para maximizar la efectividad del seguimiento de análisis de tu código QR, colócalo en áreas de alta visibilidad como:
- Carteles: Coloca códigos QR en los carteles utilizados para la promoción de eventos o en otros objetos frecuentemente visitados.
- Folletos: Imprime folletos o panfletos y agrega códigos QR que conduzcan a más información.
- Embalaje: Para acceder a la información del producto, instrucciones o reseñas, incorpora códigos QR en el embalaje.
💡 Consejo Pro: Para especificar tus botones de llamada a la acción (CTA), incluye frases como “Escanea para más información” o “Comienza ahora”.
Informes automatizados y visualización de datos
Las investigaciones indican que para finales de 2022, más de 1 mil millones de dispositivos móviles habían accedido a cupones a través de códigos QR. ViralQR tiene una interfaz simple donde puedes monitorear el rendimiento de todos tus códigos QR en tiempo real. Te permite acceder fácilmente a las siguientes métricas:
- Número total de escaneos: Visualiza la efectividad de los códigos de respuesta rápida en general.
- Escaneos del mes actual: Monitorea los escaneos del mes actual para evaluar los resultados de la efectividad continua de la campaña.
Cuando se trata de cada código QR, tienes la oportunidad de ver información más detallada si haces clic en el botón “Detalles”. Esto te proporcionará:
- Horario: Visualiza la actividad reciente de escaneos de códigos QR a lo largo del tiempo.
- Número de escaneos: Sabe cuántas veces se utilizó tu código de respuesta rápida en un período específico.
- Número de usuarios únicos: Determina la cantidad de personas que escanearon tu código QR.
💡 Consejo Pro: Toma estos datos y aplícalos a tus esfuerzos de marketing para modificar las campañas mientras están en curso.
Funciones avanzadas de análisis
ViralQR proporciona información detallada con funciones como:
- Gráficos de líneas: Ve cómo ha cambiado el número de códigos QR con escaneos ilimitados a lo largo del tiempo según los números de escaneos, usuarios, etc.
- Mapas geográficos: Conoce los lugares donde los usuarios están escaneando tus códigos QR, hasta el nivel de ciudad o país.
- Desglose de dispositivos y sistemas operativos: Descubre qué dispositivos y sistemas operativos se están utilizando para escanear tus códigos.
- Información sobre navegadores: Conoce qué navegadores está utilizando tu audiencia objetivo.
¿Qué puedes aprender del análisis de códigos QR?
El tamaño del mercado de pagos con códigos QR fue de 8.07 mil millones de dólares en 2020 y se proyecta que alcanzará los 35.07 mil millones de dólares en 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 16.1% desde 2021 hasta 2030. El análisis de datos de códigos QR te proporciona información que se puede utilizar para refinar aún más tus enfoques de marketing. Aquí está lo que puedes entender de tus análisis:
- Campañas de alto rendimiento: Descubre cuáles de los códigos QR están teniendo un mejor desempeño y cuáles de las campañas son populares, para que puedas concentrarte en las más exitosas.
- Preferencias de los usuarios: Tendencias de Comportamiento: Ayuda a comprender los intereses de los usuarios según el contenido con el que interactúan a través de las métricas de códigos QR.
- Puntos calientes geográficos: La ubicación de tu mercado objetivo debe ser bien identificada para que el marketing se dirija a las regiones más rentables.
- Estrategias de marketing y diseño futuras: Esta idea propone la aplicación de los conocimientos obtenidos de los análisis con el objetivo de mejorar las campañas posteriores, basándose en el cambio en la ubicación de los códigos QR o los diseños entre ellas.
Por qué los generadores de códigos QR con análisis son mejores que Google Analytics
Google Analytics es una excelente herramienta para el seguimiento a nivel de sitio web, pero no es adecuada para rastrear códigos QR específicos. Algunos generadores de códigos QR, como ViralQR, ofrecen análisis de escaneos, análisis de ubicación, análisis de dispositivos y análisis de comportamiento de usuarios, los cuales no están disponibles en Google Analytics. Esto hace que los análisis de códigos QR sean mucho más valiosos para campañas basadas en la interacción del usuario con medios físicos o digitales.
💡 Consejo Pro: La mejor opción es tener Google Analytics y análisis de códigos QR para obtener una visión completa de tu marketing: los códigos de respuesta rápida son más específicos para experiencias fuera de línea y ofrecen valiosos conocimientos.
Gestiona tu campaña de marketing con códigos QR y análisis
¿Te preguntas cómo ver los escaneos recientes de códigos QR? ViralQR facilita la gestión de tus campañas de uso de códigos QR permitiéndote:
- Crear, editar y eliminar códigos QR: Se recomienda modificar tus códigos en respuesta a los datos en tiempo real.
- Pausar y reactivar: Suspende una campaña y reanúdala en una fecha posterior si así lo deseas.
- Organizar: Es útil darle nombres y etiquetas a tus códigos QR para que sean más fáciles de clasificar. Crea subdirectorios para los códigos de respuesta rápida según sus campañas, ubicación o cualquier otra clasificación.
Desafíos en el análisis de códigos QR
A pesar de sus beneficios, el análisis de códigos QR también presenta desafíos:
Privacidad de los datos: Se vuelve bastante desafiante garantizar que la recopilación de datos cumpla con el RGPD.
Sobrecarga de datos: Al igual que con muchos códigos QR y campañas, los datos pueden volverse rápidamente abrumadores cuando hay una gran cantidad de ellos.
💡 Consejo Pro: Limpia y archiva regularmente las campañas de códigos QR antiguas para mantener los datos de análisis manejables.
Preguntas frecuentes
¿El seguimiento de códigos QR cumple con el RGPD?
Sí, el seguimiento de códigos QR cumple con el RGPD cuando se hace correctamente. Asegúrate de que los usuarios comprendan qué datos se recopilan y cómo se utilizarán esos datos.
¿Cómo encontrar los escaneos recientes de códigos QR?
En el panel de control de ViralQR, puedes ver los escaneos recientes seleccionando tu código QR preferido y haciendo clic en ‘Detalles’ para ver los datos en tiempo real.
¿Los escaneos de códigos QR son limitados?
No, no hay un límite fijo de escaneos, pero puedes establecer límites de escaneos para campañas específicas si es necesario.
¿Cómo ver los escaneos pasados de códigos QR?
Para ver los datos pasados de un código QR en particular, ve a ViralQR, selecciona el código específico y luego haz clic en el botón “Detalles”.
Conclusión
El uso de códigos QR es muy beneficioso para los comercializadores, especialmente en el sentido de que proporcionan mucha información sobre los usuarios y las campañas. Con ViralQR, puedes generar códigos inteligentes y escaneables y obtener potentes análisis para gestionar tus esfuerzos de marketing. El seguimiento de los códigos QR debe usarse para ajustar las estrategias con el fin de alcanzar los objetivos de marketing futuros. Comienza a usar ViralQR hoy mismo para conocer más sobre tu negocio a través de una campaña de códigos QR.
