Desde a sua criação, os códigos de barras tornaram-se uma parte fundamental do marketing no mundo moderno. Hoje, estima-se que o mercado global de etiquetas com códigos QR alcance um valor de 3,5 bilhões de dólares em menos de três décadas. Enquanto isso, as empresas começaram a depender do rastreamento de QR Codes como uma maneira de monitorar e analisar os dados gerados pelos consumidores.
Ao longo dos anos, as estratégias de marketing modernas evoluíram devido à integração dos QR Codes para análise, rastreamento e engajamento nas redes sociais. Como se tornaram altamente benéficos, as empresas de todos os tamanhos precisam aprender a integrar o rastreamento de QR Codes e personalizá-los para melhorar a experiência do cliente.
Como funciona o rastreamento de QR Code?
O rastreamento de QR Code tem como objetivo responder a perguntas como: quantas vezes o código QR foi escaneado, onde, com quais dispositivos e em que horário.
Os códigos QR são divididos em dois tipos: estáticos e dinâmicos. Os códigos QR estáticos contêm informações fixas, ou seja, uma vez criados, não podem ser alterados. Como resultado, eles não podem ser rastreados.
Por outro lado, a tecnologia de QR Codes dinâmicos é baseada no redirecionamento por meio de um servidor intermediário, permitindo que os usuários modifiquem as informações incorporadas mesmo após a impressão ou o compartilhamento do código, além de possibilitar o rastreamento dos escaneamentos. Um QR Code dinâmico contém um URL curto que direciona o scanner para um servidor de rastreamento. O servidor de rastreamento registra o evento de escaneamento e armazena dados como horário, localização e tipo de dispositivo utilizado. Em seguida, o servidor redireciona o usuário para o destino final.
Benefícios do rastreamento de escaneamentos de QR Code
Aqui estão algumas áreas-chave onde o rastreamento de QR Codes oferece vantagens significativas:
- Em campanhas de marketing, feedback dos clientes, verificação de autenticidade de produtos, gerenciamento de estoque, entre outros.
- Rastreamento em tempo real e tomada de decisões baseadas em dados.
- Maior compreensão do comportamento e das preferências dos clientes.
- Melhor medição do retorno sobre o investimento (ROI).
Quais são as métricas mais importantes para QR Codes?
Esta é uma lista de métricas utilizadas para rastrear etiquetas digitais:
- Total de escaneamentos
- Escaneamentos únicos (usuários exclusivos)
- Dados de localização via GPS (país/cidade)
- Registros de horário dos escaneamentos
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Informações do navegador
- Idioma do usuário
Com os serviços da ViralQR, você pode obter facilmente todas essas informações essenciais sobre os escaneamentos de códigos QR, ajudando assim a coletar dados acionáveis para suas campanhas.
Se você fizer o rastreamento com o Google Analytics, também há a possibilidade de monitorar:
- Taxas de rejeição, caso os códigos QR estejam conectados a páginas de destino.
- Métricas específicas do setor, por exemplo, para o varejo (visitas à loja) e B2B (envios de formulários).
Como rastrear escaneamentos de QR Code?
- Integre com o Google Analytics
- Use parâmetros UTM (Urchin Tracking Module)
- Acompanhe o horário e a data dos escaneamentos
- Monitore dados do dispositivo e do navegador
- Realize rastreamento baseado em localização
Com a ViralQR, você pode criar facilmente um código QR com rastreamento e acessar análises detalhadas para monitorar essas métricas essenciais, obtendo insights mais profundos sobre seus canais de marketing.
A ViralQR permite criar os seguintes códigos QR rastreáveis:
- Código QR para URL ou site
- Código QR para PDF
- Código QR para imagem
- Código QR para avaliações
- Código QR para aplicativo
- Código QR para vCard
- Código QR para múltiplas URLs
- Código QR para redes sociais
- Código QR para página comercial
Como criar um QR Code rastreável com a ViralQR
Criar um código QR dinâmico rastreável é bastante simples e oferece análises valiosas. Veja como você pode criar o seu usando a ViralQR em apenas alguns passos:
Passo 1: Clique em “Criar QR Code”. Primeiro, acesse o site da ViralQR. Clique no botão “Criar Código QR” para começar.
Passo 2: Escolha uma das opções de QR Code dinâmico. Selecione um dos tipos de etiquetas digitais dinâmicas disponíveis na lista.
Passo 3: Configure o QR Code. Com base na sua necessidade, você pode personalizar os dados do seu código.
Configurações adicionais:
- Agendamento: Durante a configuração, você pode definir a duração da campanha, escolhendo quando o código QR ficará ativo.
- Limite de escaneamentos
- Proteção por senha
- Códigos QR com restrição de idade
Passo 4: Personalize o QR Code. Customize a aparência do código QR, incluindo cores, logotipo e outros elementos de design.
Passo 5: Finalize e Salve/Baixe o QR Code. Após personalizar o código, clique em “Avançar” para salvá-lo ou baixá-lo.
Passo 6: Teste o QR Code. Depois de concluir o processo, teste o código para garantir que ele redireciona corretamente para um link rastreável.
Agora você está pronto para rastrear QR Codes!
Como acessar sua ferramenta de rastreamento de métricas de QR Code
Aqui está um guia sobre como acessar suas métricas usando a ViralQR:
Passo 1: Faça login na sua conta da ViralQR. Primeiro, entre na sua conta da ViralQR. Se ainda não tiver uma, você pode se cadastrar em nosso site.
Passo 2: Acesse o seu painel de controle. Após fazer login, você será redirecionado para o seu painel de controle. Nele, você poderá visualizar o número total de escaneamentos e os escaneamentos realizados no mês atual.
Passo 3: Encontre o QR Code rastreável.
Passo 4: Em seguida, você pode acessar as estatísticas do QR Code pressionando em Detalhes.
Aqui, você verá:
- Cronograma
- Número de escaneamentos para um período escolhido
- Número de usuários únicos para um período escolhido
Você poderá então visualizar gráficos de linha com as tendências de escaneamento ao longo do tempo ou para um período escolhido.
Por número de escaneamentos
Pelo número de usuários
Gráficos de barras de escaneamentos por cidades com análises subsequentes
Gráfico de tempo com o número de escaneamentos por horário do dia
Análises de escaneamentos por idioma do usuário
Mapas geográficos para insights de localização com análises subsequentes de escaneamentos por país
Gráficos de pizza com a distribuição por dispositivos e sistemas operacionais
Análise de navegadores
Como rastrear QR Codes com o Google Analytics
O rastreamento de QR Codes com o Google Analytics permite medir as interações dos usuários com seus códigos vinculados ao seu site. Assim, você pode monitorar o tráfego que vem deles e utilizá-lo para analisar o comportamento dos usuários.
Como rastrear escaneamentos de QR Codes no Google Analytics em 3 etapas:
Etapa 1: Gere uma URL com parâmetros UTM: O primeiro passo é adicionar parâmetros UTM ao seu URL de destino, o que permitirá um rastreamento eficaz no Google Analytics.
Etapa 2: Crie um QR Code dinâmico: Certifique-se de selecionar a opção que indica que você está criando um QR Code dinâmico. Assim, se desejar editar o link ou monitorar os dados posteriormente, terá essas opções disponíveis.
Etapa 3: Analise com o Google Analytics: Quando os usuários forem redirecionados para o URL do site ou conteúdo digital, você poderá analisar os dados dos usuários rapidamente. Verifique o painel do Google Analytics para encontrar o número de visitantes que chegaram pelo seu código QR em Aquisição > Campanhas e analise o comportamento deles.
Por que um gerador de QR Codes com rastreamento é melhor que o Google Analytics para monitorar escaneamentos de QR Codes?
Aqui estão alguns motivos pelos quais um gerador de códigos QR com análises integradas se destaca em relação ao Google Analytics no rastreamento de escaneamentos:
Rastreamento em tempo real: Geradores com análises embutidas, como o ViralQR, permitem que os usuários compreendam seus escaneamentos em tempo real, incluindo dados por localização, tipos de dispositivos e a frequência com que um código específico é escaneado repetidamente. No Google Analytics, as informações são extraídas apenas em nível de site, e não em relação a um escaneamento específico do código QR.
Dados mais detalhados: Geradores de códigos QR com rastreamento possibilitam análises mais detalhadas, como registros de horário dos escaneamentos, número de usuários únicos, tipos de dispositivos e localização geográfica. Esses dados não são fornecidos diretamente pelo Google Analytics.
Personalização e controle: Com um gerador de códigos QR, você tem controle total sobre as configurações do código, como limitar o número de escaneamentos ou definir datas de expiração, funcionalidades que não estão disponíveis no Google Analytics.
Integração de gerador de QR Code com o Google Analytics
Atualmente, na ViralQR, estamos trabalhando para melhorar e expandir nossas capacidades de integração com o Google Analytics. Isso permitirá que nossos usuários aproveitem recursos de rastreamento ainda mais poderosos no futuro.
Exemplos de campanhas que podem se beneficiar do rastreamento de QR Codes
A seguir, alguns exemplos de campanhas que se beneficiam do rastreamento de códigos:
Lançamentos de produtos
Utilize campanhas de código QR em embalagens de produtos, folhetos ou anúncios impressos para direcionar a conteúdos promocionais.
Promoção de eventos
Rastrear o tráfego de códigos QR pode ajudar a medir o sucesso de seus esforços promocionais e identificar os canais mais eficazes.
Pesquisas de satisfação do cliente
Acompanhar as respostas permite obter insights em tempo real sobre a satisfação do cliente.
💡 Talvez você também se interesse em saber Como criar um QR Code para Google Forms.
Materiais educacionais
Você pode rastrear os escaneamentos que adicionar aos seus materiais educacionais para monitorar o engajamento e identificar quais materiais são mais populares entre os alunos.
Como usar testes A/B para comparar campanhas de QR Codes
Os testes A/B são uma abordagem eficaz para comparar o desempenho de diferentes campanhas de códigos QR, ajudando a identificar qual delas gera melhores resultados. Aqui está como configurar e realizar testes A/B para suas campanhas:
Passo 1: Crie múltiplos QR Codes. Desenvolva duas ou mais versões de sua campanha de código QR, com uma única variável distinta em cada uma. Por exemplo:
- Versão A: Código QR que direciona para uma página de destino com desconto.
- Versão B: Código QR que leva a um vídeo de demonstração do produto.
Passo 2: Configure um rastreamento exclusivo para cada versão. Use um gerador de códigos QR com análise integrada, como o ViralQR, para criar códigos dinâmicos para cada variação.
Passo 3: Distribua os QR Codes em canais ou locais diferentes. Divida seu público-alvo publicando as diferentes versões dos códigos QR em plataformas ou locais distintos:
Coloque a Versão A em anúncios impressos ou displays em lojas.
Use a Versão B em seu site ou campanhas de e-mail marketing.
Passo 4: Monitore as métricas de desempenho. Acompanhe e analise o desempenho de cada código QR usando o painel de análise fornecido pelo seu gerador de códigos QR. As principais métricas a observar incluem:
- Número de escaneamentos
- Taxas de conversão (ex.: compras, inscrições)
- Localização GPS dos escaneamentos
- Horário do dia
- Tipos de dispositivos usados
Passo 5: Analise os resultados. Compare o desempenho dos dois códigos QR para identificar qual versão gera melhores resultados. Por exemplo, pode ser que uma versão direcione mais tráfego para sua página de destino, enquanto a outra resulte em maior engajamento.
Passo 6: Aplique os insights em campanhas futuras. Depois de descobrir qual variação das campanhas funciona melhor, aplique os resultados nas próximas campanhas para uma otimização contínua.
Como o rastreamento de QR Code impacta a análise de marketing? Por que é importante acompanhar suas métricas de marketing
Aqui está o porquê de acompanhar os scans de códigos QR ser importante:
- Medir a eficácia da campanha
- Identificar os canais mais eficazes
- Compreender as características demográficas do cliente
- Análises de campanha de longo prazo
Dicas para analisar seus dados de rastreamento de QR Code
Aqui estão algumas dicas práticas para tirar o máximo proveito dos seus dados de scans:
- Concentre-se nas métricas principais
- Use dados de localização geográfica para segmentação
- Acompanhe o engajamento com páginas de destino
- Procure correlações com esforços de marketing offline
Amplifique sua estratégia com insights de rastreamento de QR Codes dinâmicos
Veja como acompanhar o desempenho dos seus códigos QR dinâmicos pode elevar seus esforços de marketing:
Ajustes em tempo real
Códigos QR dinâmicos permitem rastrear scans em tempo real, possibilitando ajustes rápidos nas campanhas. Se determinado código não estiver apresentando resultados satisfatórios, você pode alterar seu destino, a mensagem ou até limitar o número de scans para obter melhores resultados durante a campanha.
Relatórios e análises detalhados
Códigos QR dinâmicos oferecem análises completas, mostrando rastreamento por horário do dia, localizações GPS do tráfego dos dispositivos e a divisão por tipo de dispositivo. Isso permite que você entenda quando, com que frequência e onde esses códigos estão sendo escaneados.
Melhores práticas para o rastreamento de QR Codes
Número de usuários de smartphones nos Estados Unidos que utilizaram um leitor de códigos QR em seus dispositivos móveis entre 2020 e 2025 (em milhões) (Fonte: Statista)
Uma pesquisa mostra que 45% dos consumidores norte-americanos preferem usar códigos QR para acessar conteúdo promocional. Isso demonstra que é uma opção confiável para qualquer empresa ou marca explorar em suas estratégias de marketing. Por isso, é essencial implementar estratégias eficazes para maximizar a eficiência de suas iniciativas de rastreamento, como:
- Definir objetivos claros para a campanha
- Monitorar dados de dispositivos e sistemas operacionais
- Acompanhar tendências de engajamento e horários mais eficazes
- Manter a privacidade do usuário em mente
Perguntas frequentes
Como utilizar métricas de código QR para alcançar, engajar e converter seu público-alvo?
Uma função importante das métricas de códigos de resposta rápida é fornecer informações sobre onde, quando e como seu público-alvo interage com seu conteúdo. Com essas informações, é possível identificar facilmente a melhor estratégia de marketing para aumentar o engajamento.
Qual é a diferença entre testes divididos e testes A/B?
Os testes divididos comparam várias versões, enquanto os testes A/B comparam apenas duas.
Existe um limite para o número de vezes que um código QR pode ser escaneado?
Sim, alguns têm um limite de escaneamentos definido pelo criador. Após atingir esse limite, o código se torna inativo.
O que acontece se um código QR estiver danificado ou parcialmente encoberto?
Se um código QR estiver danificado ou parcialmente encoberto, ele ainda pode ser legível devido à correção de erros embutida. Contudo, se o dano ultrapassar a capacidade de correção, o código não será escaneado corretamente ou poderá gerar erros.
Os códigos QR funcionam sem conexão com a internet?
Sim, isso é possível se o código QR contiver dados offline.
Os códigos QR podem ser escaneados a partir de uma tela digital?
Sim, é possível escanear QR Codes a partir de uma tela digital, como a de um smartphone ou computador.
Que tipo de dados posso rastrear com um QR Code?
É possível rastrear informações como o número de scans, usuários únicos, localização do scan, horário do scan, sistema operacional, entre outros.
Posso rastrear quem escaneou meu QR Code?
Não, os códigos QR não conseguem rastrear a identidade de usuários individuais.
