Un code QR, ou code de réponse rapide, est un code-barres spécialement conçu pour être scanné par des applications et les caméras internes des téléphones mobiles. La beauté des codes QR réside dans leur polyvalence, allant des coordonnées de contact aux économies de coupons, des directions de site web aux invitations à “laisser un avis”, des invitations Facebook aux achats de produits, et bien plus encore. Dans le reste de cet article, nous plongerons dans le monde des codes QR, leurs types, formats, applications pratiques et bonnes pratiques pour les utiliser, afin de rendre votre expérience avec ces symboles complexes aussi fluide que possible.
Déverrouiller le potentiel des codes QR
Fruit de l’ingéniosité de l’ingénieur japonais Masahiro Hara, un code QR a vu le jour comme une alternative aux codes-barres conventionnels, conçu pour faciliter la création d’inventaires de produits par les fabricants. Les QR ont utilisé une technologie de code-barres 2D de pointe qui leur permettait de scanner les codes QR plus rapidement et de stocker des volumes d’informations plus élevés que leurs prédécesseurs à codes-barres. Vous pouvez créer votre propre code QR qui correspond à votre marque en utilisant le générateur de codes QR dynamiques de Viral QR pour maximiser l’engagement. Cette évolution des codes QR témoigne de leur capacité d’adaptation et de leur amélioration continue. Typiquement, le meilleur code QR est composé de contrastes élevés pour le rendre facilement scannable par des caméras et des téléphones.
Le code QR classique, avec ses nombreux petits points entourés de trois points conspicieux aux bords, est un outil pratique et polyvalent. Également connu sous le nom de “Code de Réponse Rapide”, la technologie moderne des codes QR a des applications diverses qui vont au-delà de leurs fonctions traditionnelles de suivi, en servant à la réalisation d’études de marché et à l’augmentation du trafic sur les sites web. La caractéristique d’un code QR est sa grande polyvalence, dérivée de son motif distinct ou de ses marquages qui lui permettent de servir de réservoir pour des ensembles d’informations et de données. C’est cette praticité qui fait des codes QR un atout précieux dans divers secteurs.
Types de QR codes
En apparence, un code QR ressemble à un motif noir et blanc, mais en réalité, chaque code est caractérisé par un format unique qui détermine l’objectif pour lequel il est utilisé. Certains objectifs uniques des types de QR codes incluent des variations dans la capacité de données, les niveaux de correction d’erreurs et les caractéristiques de conception inhérentes. Une large gamme de choix vous permet de répondre aux besoins spécifiques de votre secteur, qu’il s’agisse du service client, du marketing, de la gestion d’événements, etc.
Voici les principaux formats ou variations de codes QR :
Codes QR statiques
- Les codes QR statiques sont connus sous le nom de codes QR permanents. Ils sont principalement utilisés pour des pages statiques, des coordonnées de contact ou toute autre information qui ne change pas.
- Les codes statiques existent sous différentes formes, comme les codes QR SMS pour rediriger les clients vers un message avec votre numéro de téléphone, les codes QR Textes pour afficher un texte, un numéro de série ou un coupon, et les codes QR Wi-Fi pour un accès Internet sans interruption.
- Les codes QR statiques peuvent encoder une large gamme de données telles que numériques, alphanumériques, binaires, etc.
- Le code QR statique est un type de QR code qui ne peut pas être modifié ou écrasé une fois généré. Un nouveau code QR doit être créé pour mettre à jour les informations encodées. Bien que les données encodées dans les QR statiques soient immuables, elles peuvent rediriger les utilisateurs vers du contenu dynamique, comme une page Web, qui peut être mise à jour si nécessaire.
- Il est couramment utilisé dans des scénarios ponctuels où des données simples sont impliquées et où l’information est susceptible de rester constante au fil du temps, comme les URL de sites Web, les textes, les informations de contact, les détails des réseaux Wi-Fi, etc.
QR codes dynamiques
- Les QR codes dynamiques vous permettent de modifier les informations autant de fois que nécessaire sans avoir à réimprimer ou redéployer le code.
- Ils offrent des capacités supplémentaires de suivi et d’analyse par rapport aux codes statiques.
- La possibilité de modification des codes dynamiques les rend parfaits pour créer des QR codes personnalisés pour divers usages et mettre à jour facilement les coordonnées, les liens ou les promotions.
- Ces codes QR sont idéaux pour les campagnes marketing, les menus de restaurant, la billetterie d’événements, les emballages de produits et les annonces immobilières. Les codes QR de coupons dynamiques peuvent également être utilisés pour des promotions.
Code QR Modèle 1 et Modèle 2
Il s’agit du format de code QR le plus répandu, largement utilisé pour le marketing. Bien que les deux modèles soient similaires dans leur structure, ils diffèrent par leur capacité de stockage et les niveaux de détection et de correction des erreurs.
Le code QR Modèle 1 est le prototype sur lequel d’autres modèles ont été conçus, chacun étant adapté à un cas d’utilisation particulier du code QR. Nous appelons ce modèle de code QR l’OG, le premier de son genre. Étant donné qu’il s’agit du tout premier code de réponse rapide, il présente certaines limitations. Par exemple, la version la plus grande du Modèle 1 est marquée par (73×73 modules) avec une capacité de stockage de 1 167 chiffres. Comparée au modèle dont nous allons brièvement parler ci-après, cette version stocke beaucoup moins d’informations.
D’autre part, le Modèle 2 dispose de 40 (177 x 177 modules) et a une capacité de stockage de 7089 chiffres. Automatiquement, cette plus grande capacité de stockage rend cette version améliorée plus facile à utiliser dans diverses situations. De plus, le motif d’alignement aide le scanner de votre téléphone à lire le code avec précision et un minimum d’erreurs.
Un code QR Modèle 1 standard est souvent vu sur des cartes de visite ou en tant que code QR vCard, hébergeant les informations de base nécessaires pour contacter une entreprise. Un Modèle 2 est souvent vu sur des emballages de produits, des invites d’avis, des listes d’ingrédients, etc.
Code QR Micro
Comme l’indique son nom, ce code est une version plus petite du code QR original, ce qui signifie qu’il peut stocker moins de caractères ou de données qu’un code QR standard. C’est pourquoi le code QR micro contient des informations limitées et est souvent utilisé sur des étiquettes minuscules.
Ces types spécifiques de codes QR peuvent contenir des modules de données sous une forme condensée, la version la plus grande étant dite M4 (17×17 modules) pouvant stocker jusqu’à 35 modules. Ce code peut facilement être imprimé sur des surfaces plus petites, d’où son utilisation pour la production et l’inventaire d’articles de petite taille. Ce code est bien adapté pour encoder une large gamme d’informations, y compris des ensembles de caractères graphiques 8 bits, alphanumériques et d’autres caractères spéciaux.
Vous scannerez des codes QR comme celui-ci sur un flacon de médicament pour lire les informations sur le médicament, sur une étiquette de bijou pour voir les détails du produit, et sur une carte de circuit imprimé pour consulter des notes de fabrication.
Il est important de se rappeler que les codes QR micro peuvent stocker beaucoup moins d’informations que les codes standard et sont beaucoup plus susceptibles de comporter moins de correction d’erreurs. De plus, ils nécessitent des scanners de haute qualité capables de lire de tels designs compacts.
Code QR iQR
Également appelé “Code QR intelligent”, cette découverte brillante est un type de code-barres 2D avec une capacité de stockage plus grande qu’un code QR standard. Considérez ce format de code comme la version rectangulaire ou carrée du code QR micro, qui se distingue par son apparence étroite et en forme de bande. Il peut non seulement être imprimé sur des espaces plus petits, mais il peut également être utilisé sur des objets cylindriques, souvent difficiles à naviguer.
Plus précisément, sa taille réduite est compensée par sa capacité de stockage considérable, qui inclut 219 caractères alphanumériques, 361 numériques et 92 kanjis, tandis que sa version maximale, 61 (422×422 modules), peut stocker jusqu’à 40 000 chiffres. Sa capacité de stockage en fait une option préférée par rapport au code-barres linéaire pour l’inventaire des produits, offrant ainsi une marge suffisante pour permettre aux entreprises de fournir des informations sur les produits et de suivre leur gestion.
La plupart des entreprises utiliseront ces types de QR codes sur les bouteilles pour diriger les utilisateurs vers plus d’informations sur le produit et des options d’achat. Il est à noter que les codes QR iQR ne sont pas aussi largement adoptés que les codes standards. Toutefois, ils ont un potentiel pour des applications industrielles spécifiques.
Code QR SQRC
Signifiant “Code QR équipé d’une fonction secrète”, le SQRC est un code apparemment ordinaire spécialement conçu pour garantir la confidentialité maximale, afin de s’assurer que les informations encodées sont imperméables à une simple analyse.
Les motifs et pixels du code sont intégrés avec une fonction de restriction de lecture pour empêcher l’accès non autorisé ou l’infraction aux informations sous-jacentes, y compris les données publiques et privées. Un appareil smartphone ne peut pas déchiffrer ce code QR ; il nécessite un scanner de code QR spécifique.
La plupart des entreprises utiliseraient un générateur de code QR pour les codes QR SQRC afin d’ajouter une couche supplémentaire pour sécuriser les paiements via un système de données privées. Ainsi, la personne effectuant le paiement peut être plus confiante qu’elle ne sera pas piratée, ou que son argent ne sera pas envoyé là où il ne doit pas aller.
Code QR Frame
Un code QR Frame est précisément ce que son nom indique – un pseudo cadre photo où les cadres prennent la forme d’une image de code QR. Au centre du code se trouve une toile vierge ou un espace dans lequel vous pouvez placer des lettres, des images ou un logo d’entreprise à des fins promotionnelles. Vous pouvez même créer un code QR Frame personnalisé avec vos formes et couleurs préférées pour offrir une expérience utilisateur améliorée.
Ces types de symboles QR ne diffèrent que par leur apparence esthétique ; ils conservent les mêmes capacités que leur homologue standard, soit environ 3 Ko de données.
La plupart des restaurants utilisent ces différents types de QR codes, avec des messages tels que « scannez-moi » ou « en savoir plus ». Ils trouvent cela plus facile que de fournir des menus papier extensifs à feuilleter pour les clients. Ils sont excellents pour le branding et le marketing grâce à leur design ; cependant, ils nécessitent des tests minutieux pour garantir leur capacité à être scannés.
Code QR HCC2D
Ce code QR est encore en phase de test et vise à préserver la robustesse des QR en réponse aux distorsions externes. Son point fort est un champ supplémentaire appelé “Color Palette Pattern” (Modèle de palette de couleurs) qui a pour objectif d’optimiser les couleurs pour augmenter la densité des données et ainsi améliorer la capacité du code à conserver son intégrité face aux distorsions chromatiques.
Nous ne pouvons pas spécifiquement indiquer la capacité de stockage des données de ces types de QR codes car ils sont encore en phase de recherche et de développement. Chaque palette de couleurs utilise un ensemble de 4 à 8 couleurs distinctes à des fins d’encodage, avec un minimum de correction d’erreurs nécessaire jusqu’à présent.
Les exemples d’utilisation future pourraient inclure des applications contenant de grandes quantités de données, telles que des fiches d’information sur les produits, des dossiers médicaux ou des codes d’authentification complexes.
Code QR avec logo
Lors de l’utilisation d’un code QR avec logo, les générateurs de codes QR privilégient le logo d’une entreprise dans l’ensemble des schémas de conception. Cette approche est esthétiquement agréable et beaucoup plus reconnaissable pour les clients en ce qui concerne l’identité de la marque.
Typiquement, le logo est centré sur le motif du code pour que les utilisateurs puissent le voir. Ce type de procédure de “mise en valeur” amplifie l’engagement visuel pour les fans fidèles et les acheteurs potentiels. La partie la plus créative est que vous pouvez ajuster les couleurs, les formes et le placement pour garantir une authenticité complète de la marque.
Toute entreprise peut logiquement être un exemple, mais prenons Burger King au Koweït comme exemple. Pour suivre leur page Facebook, vous pourriez voir leurs couleurs de marque colorées au centre du code. Quelle amusante façon de le faire !
Combien de types de QR codes existe-t-il ?
Codes QR pour site Web
Ces codes génèrent du trafic en ligne vers votre site web en intégrant votre URL dans un code QR. Au lieu de taper manuellement votre adresse web, un code QR transportera directement les utilisateurs vers votre page web rapidement et sans tracas, capturant ainsi des prospects. Grâce à un simple scan de QR, vous pouvez suivre le trafic de votre site, ce qui est essentiel pour une analyse détaillée des données.
Code QR pour galerie d’images
Les codes QR peuvent également être placés à côté des impressions physiques dans une galerie pour diriger les utilisateurs vers votre galerie d’images et vendre des produits ou des impressions. Avec un générateur de codes QR, vous pouvez créer un code QR pour une galerie d’images afin de donner aux utilisateurs un accès à du contenu exclusif ou un aperçu de vos dernières œuvres.
Code QR pour réseaux sociaux
Presque toutes les entreprises ont une présence sur les réseaux sociaux, et avec un code QR pour réseaux sociaux, vous pouvez lier tous vos profils sociaux, tels que Facebook, Pinterest, Twitter, LinkedIn et Instagram. Cela permet d’engager vos clients à travers plusieurs plateformes de réseaux sociaux et offre ainsi un moyen pratique de promouvoir des cartes de visite, des sacs à emporter, des emballages de produits, ou des flyers et bannières.
Code QR pour image
Vous pouvez partager divers types de contenu à l’aide d’un code QR, tels que des brochures détaillées de produits, des manuels d’instruction, des études de cas et des e-books au format PDF. Ces PDF sont une excellente ressource pour guider et informer les utilisateurs sur votre entreprise, vos produits et services à faibles coûts fixes.
Code QR de localisation
Un code vCard permet aux entreprises de partager leur emplacement via une carte Google pour aider les clients à localiser rapidement leurs adresses. Associer cela aux fonctionnalités de direction des applications GPS est un excellent moyen d’encourager le trafic piéton vers votre site ou bureau.
Code QR vs Code-barres : Quelle est la différence ?
À l’œil naïf, un code QR et un code-barres peuvent sembler être la même chose. En effet, un code QR et un code-barres sont techniquement liés. Mis à part le fait que ce sont deux exemples de codes bidimensionnels, ils sont divisés en différents types qui les rendent assez distincts l’un de l’autre. Voici les principales différences entre eux.
Conception
Un code QR se présente sous la forme de grands carrés noirs disposés sur un fond blanc, où trois petits carrés se trouvent dans les coins.
En revanche, les codes-barres comportent des lignes parallèles de différentes épaisseurs et espacements.
Capacité d’information
En termes de capacité de stockage, les codes QR bénéficient d’un avantage distinct par rapport aux codes-barres. Les codes QR sont également bien équipés pour encoder une variété de types de données, comprenant des caractères spéciaux, alphanumériques et des données binaires.
En revanche, les codes-barres ne peuvent encoder que des caractères numériques ou alphanumériques, c’est pourquoi les codes QR sont préférés pour l’encodage des informations de contact, des URL et du contenu multimédia.
Encodage des données
Un code QR repose sur un motif matriciel, ce qui maximise l’espace de stockage des informations tant en dimensions verticales qu’horizontales.
Les données sont encodées de manière linéaire dans les codes-barres, représentées par un ensemble de lignes parallèles avec des variations dans leur largeur et leur espacement.
Lisibilité
Les codes QR peuvent être lus sous différents angles, tandis qu’une ligne de vue claire est essentielle pour garantir un balayage précis des codes-barres. La qualité de lecture des QR est supérieure, même lorsque le code est partiellement endommagé ou obscurci, grâce à ses capacités de correction d’erreurs. Les codes-barres 2D peuvent vérifier et corriger des erreurs dans une certaine mesure, mais cela ne les rend pas à l’abri des dommages ou des distorsions. Cependant, les codes-barres restent très utiles dans certaines industries en raison de leur simplicité et de leurs exigences de lecture moindres.
Applications des codes QR
Les codes QR ont trouvé une multitude d’applications dans le domaine des affaires et ont ouvert de nouvelles façons d’interagir avec les publics.
1. Partager des informations commerciales
Avec un simple scan de code QR, les entreprises peuvent facilement partager des vidéos en ligne et des sites web avec leur public cible. Un code QR personnalisé peut être imprimé sur des étiquettes de produits ainsi que sur des cartes de visite, de sorte que les informations commerciales puissent être partagées immédiatement sur le téléphone de l’utilisateur lorsqu’il scanne le code. Vous pouvez créer votre propre code QR qui correspond à votre marque en utilisant le générateur de codes QR dynamiques de ViralQR pour maximiser l’engagement.
2. Initiatives marketing
Un code QR offre une manière simple mais efficace d’intégrer des liens vers votre site web pour attirer directement du trafic vers des sites de commerce en ligne. De même, les codes QR peuvent être intégrés à des sites d’applications pour encourager les utilisateurs à découvrir et télécharger votre application mobile en scannant le code avec l’appareil photo de leur téléphone ou un lecteur de code QR.
Les entreprises peuvent également générer un code unique, qui intègre des coupons ou des liens vers des offres spéciales, puis ajouter ces codes sur des emballages de produits ou des plateformes numériques. En scannant simplement le code avec leur appareil mobile, les utilisateurs peuvent bénéficier de réductions qui renforcent l’attractivité de leur marque.
3. Promouvoir votre entreprise
Les codes QR peuvent être utilisés pour annoncer des événements commerciaux à venir et stimuler une plus grande participation à vos activités marketing. Une excellente manière de promouvoir correctement votre entreprise lors d’événements est d’utiliser un code QR de géolocalisation, qui stocke les coordonnées GPS de l’emplacement et redirige les utilisateurs vers ce lieu spécifique. Ainsi, vous pouvez voir en interne qui a accédé à l’emplacement physique dans le système. En mesurant la logistique, vous serez en mesure de prédire combien de participants arriveront à votre événement.
Les exemples parfaits d’utilisation des codes QR de géolocalisation incluent les brochures, les flyers et les affiches.
Une autre excellente manière de promouvoir votre entreprise est via des codes QR pour les réseaux sociaux. Ils sont un excellent moyen de créer une communication bidirectionnelle avec votre marque via des plateformes sociales comme Twitter, Facebook et Instagram. Cela aide non seulement à atteindre les clients avec des histoires et des images, mais fonctionne aussi comme une stratégie promotionnelle pour faire connaître vos produits et services à un public plus large.
4. Paiements sans contact
Les codes QR de paiement sont des codes spécialisés utilisés par les entreprises en contact direct avec les clients, comme les restaurants, en tant qu’alternative à l’argent traditionnel pour aider les clients à envoyer ou recevoir des paiements de manière pratique. Une enquête Statista de 2021 a révélé que 8 répondants sur 10 avaient effectué des paiements via des codes QR.
Bien que le code QR HCC2D soit encore en phase de correction d’erreurs et d’expérimentation, il devrait être lancé plus tôt que prévu. Une fois entièrement adapté pour les paiements sans contact, ce code QR serait une source fiable à mettre en œuvre.
Meilleures pratiques pour l’utilisation des codes QR
➔ Pour les codes QR d’URL de site Web, les URL doivent être courtes et simples afin qu’elles puissent être scannées facilement. Effectuez un test sur plusieurs appareils et lecteurs de QR pour vous assurer qu’ils sont compatibles avec un lecteur de code QR.
➔ Assurez-vous que votre code QR contient les coordonnées les plus pertinentes pour votre entreprise, telles que le numéro de téléphone, l’email, le nom et le nom de l’entreprise afin de faciliter l’accès. Étant donné que les utilisateurs sont susceptibles de scanner avec un smartphone, les informations de contact doivent être optimisées pour la vue mobile.
➔ Le mode de paiement doit être spécifié dans les codes QR de paiement pour garantir des transactions précises et fiables.
➔ Le code QR doit être de taille optimale afin qu’il puisse être facilement scanné tout en maintenant la qualité d’impression.
➔ Surveillez régulièrement les codes QR dynamiques pour vous assurer que le contenu lié fournit des informations précises et à jour.
➔ Le code QR doit être accompagné d’instructions simples à suivre, expliquant aux utilisateurs comment scanner les codes QR et à quoi s’attendre. Un appel à l’action clair doit être présent près du code QR, menant à une page web optimisée pour mobile.
Comment choisir le meilleur type de QR code
Tout comme la large gamme de types de QR, les possibilités sont presque infinies lorsqu’il s’agit de créer des codes QR. Le choix du générateur de code QR dépend finalement de ce que vous souhaitez – un code QR statique ou dynamique – en fonction des besoins de votre entreprise ou du type de campagne.
- Les codes QR statiques conviennent pour des campagnes ponctuelles ou un usage personnel où vous fournissez des informations détaillées et où les informations stockées n’ont pas besoin d’être mises à jour.
- Si vous menez une campagne marketing à grande échelle, les codes QR dynamiques sont la meilleure option, car ils vous permettent de modifier et de rediriger vos codes en fonction de vos objectifs commerciaux. Contrairement au contenu fixe des codes QR statiques, les codes QR dynamiques vous offrent un contrôle plus grand sur le contenu, permettant ainsi de délivrer des expériences plus personnalisées à vos clients.
- Avec les codes QR dynamiques, vous pouvez même suivre l’efficacité de vos campagnes marketing en vous basant sur des analyses clés telles que la localisation, la date, l’appareil et l’heure du scan, et ajuster le contenu pendant que la campagne est en cours. Il suffit d’intégrer votre compte Google Analytics au tableau de bord de ViralQR et de suivre votre code QR dynamique pour obtenir des informations en temps réel sur la démographie de vos clients.
- Allez au-delà des codes QR noirs et blancs classiques et optez pour des codes QR dynamiques si vous souhaitez personnaliser votre code. Avec des codes QR personnalisés, vous pouvez infuser le code avec des éléments de votre choix, comme le design, le logo et les couleurs, ce qui donne à votre marque une personnalité distincte.
Foire aux questions
Ai-je besoin d’un code QR statique ou dynamique ?
Le choix entre un code QR statique ou dynamique dépend de votre cas d’utilisation. Si vous souhaitez générer un code QR pour le WiFi ou un site web, les codes QR statiques fonctionnent très bien. Les codes dynamiques, quant à eux, vous permettent de suivre et de télécharger les codes dans différents formats, ce qui les rend particulièrement adaptés au marketing.
Combien de versions de codes QR existent-il ?
Vous pouvez choisir parmi plus de 30 types de QR codes pour votre entreprise, y compris les modèles de base 1 et 2, ainsi que des formats avancés comme le code QR micro, le iQR et le FrameQR. Créez une variété de types de QR codes en quelques minutes seulement avec le générateur de codes de ViralQR, facile à mettre en œuvre et rentable.
Quel type de QR code devrais-je utiliser ?
Le type de QR code à utiliser dépend de votre objectif. Si vous disposez d’un espace limité, optez pour un code QR micro, tandis que les codes QR de coupon seront les plus adaptés pour les promotions.
Comment savoir quel type de QR code j’ai ?
Pour discerner les spécificités relatives à vos types de QR codes, utilisez un lecteur de code QR ou votre smartphone iOS ou Android avec un système d’exploitation supérieur à iOS 11 ou Android 8 pour effectuer un scan rapide. L’accès au lien qui apparaît vous aidera à déterminer le type de QR code en termes de motifs et de caractéristiques d’encodage.
