Il vous suffit d’un appareil photo de smartphone pour scanner un QR Code et accéder à un contenu exclusif intégré. Des coupons de réduction aux abonnements, vous pouvez gagner ou découvrir une multitude d’offres. Si cela est excitant pour les consommateurs, qu’en est-il de son efficacité en matière de marketing et de branding ? Les rapports récents indiquent une tendance positive, l’industrie du QR Code étant en passe de dépasser les 33 milliards de dollars avec un taux de croissance annuel de 8,7 %.
Fig. 1 Utilisateurs de smartphones aux États-Unis scannant des QR Codes de 2020 à 2025 (Source: Statista)
Il y a un changement majeur des codes-barres traditionnels vers des codes-barres dynamiques. Aux États-Unis, le nombre de scanners de QR Codes atteindra 100 millions d’ici 2025. Selon les statistiques, 59 % des utilisateurs estiment que les QR Codes deviendront une fonctionnalité permanente sur leurs téléphones.
Ainsi, avec l’expansion du marché mondial des QR Codes, ces codes à réponse rapide deviennent un élément clé de toute campagne de marketing digital. Mais comment suivre ces codes pour obtenir des informations précieuses sur l’efficacité de vos campagnes et les réactions des consommateurs ? C’est là qu’intervient l’analyse des QR Codes !
Découvrons ensemble l’analyse des QR Codes : ses fondamentaux, ses avantages et son rôle dans l’élaboration d’une stratégie marketing basée sur les données.
Comprendre l’analyse des QR Codes
Avant d’aborder l’analyse des QR Codes, revenons aux bases. Qu’est-ce qu’un QR Code ? Il s’agit de codes bidimensionnels lisibles par machine, que les utilisateurs peuvent scanner à l’aide de leur smartphone pour accéder à des informations.
Cependant, pour garantir l’efficacité de leurs campagnes marketing, les marketeurs doivent suivre des indicateurs clés. Ce générateur de QR Codes avec analytics offre des statistiques en temps réel et des insights sur la manière dont les utilisateurs découvrent et interagissent avec votre matériel marketing. Ainsi, vous pouvez exploiter ces données pour prendre des décisions éclairées et améliorer vos résultats.
De plus, le suivi des QR Codes avec Google Analytics est assez simple. En ajoutant des paramètres UTM à l’URL de votre QR Code, vous obtenez des informations sur le support, la source et la campagne associée. Ainsi, chaque fois qu’un utilisateur scanne le QR Code avec son appareil, l’intégration avec Google Analytics 4 vous permet d’optimiser vos futures décisions marketing.
Quelles sont les notions de base d’un générateur de QR Codes avec analytics ?
Voyons maintenant les deux principaux types de QR Codes et leurs différences :
QR Codes statiques
Les QR Codes statiques sont inaltérables et non traçables, car ils sont directement intégrés dans votre URL. Ils sont donc rigides et pré-générés, ce qui signifie que si vous souhaitez modifier les informations, vous devrez créer et distribuer un nouveau QR Code.
En général, les marketeurs privilégient les QR Codes statiques lorsque les informations encodées ne nécessitent pas de mises à jour fréquentes, comme pour les SMS, les étiquettes de produits, les cartes de visite ou les textes publicitaires simples.
QR Codes dynamiques
À l’inverse, les QR Codes dynamiques sont modifiables et traçables, ce qui vous permet de surveiller les données analytiques pertinentes. L’un de leurs principaux atouts est leur flexibilité : vous pouvez modifier et mettre à jour les informations à tout moment.
Cette souplesse et la personnalisation qu’offre l’analyse des QR Codes dynamiques sont particulièrement avantageuses pour les campagnes marketing et la promotion d’événements, où les marketeurs doivent souvent apporter des ajustements rapides.
Chez ViralQR, un générateur professionnel de QR Codes avec statistiques, notre QR Code à scans illimités vous permet de créer des QR Codes statiques et dynamiques, tout en générant des codes uniques et adaptés à chaque situation marketing.
Avantages des QR Codes avec analytics
L’analyse des QR Codes est essentielle pour obtenir des insights sur vos campagnes et poser les bases d’une stratégie marketing efficace. Voici quelques-uns de ses principaux avantages :
- Élimine l’incertitude quant à l’efficacité de votre campagne et facilite la prise de décisions éclairées.
- Permet de tester différents éléments d’une publicité afin de déterminer ceux qui séduisent le plus votre audience cible.
- Fournit des informations précieuses sur vos consommateurs, vous aidant ainsi à adapter et optimiser vos stratégies marketing.
💡 Astuce Pro : Pensez à tester votre QR Code sur plusieurs appareils pour vous assurer de sa compatibilité sur différents supports.
Quelles données les statistiques de scan d’un QR Code peuvent-elles fournir ?
Le suivi des QR Codes vous permet d’accéder à des insights précieux sur plusieurs indicateurs marketing clés. Chez ViralQR, vous pouvez suivre les métriques suivantes :
Total des scans
Le nombre total de scans représente le nombre de fois qu’un QR Code a été scanné, vous permettant ainsi d’évaluer sa popularité et sa portée.
Scans uniques
Contrairement au nombre total de scans, les scans uniques indiquent le nombre d’appareils ou d’utilisateurs distincts ayant scanné votre QR Code. Cette métrique permet aux marketeurs de mieux comprendre l’engagement de leur audience cible et l’efficacité de leur campagne.
Données de localisation (pays/ville)
Les données de localisation indiquent la répartition géographique des scans de votre QR Code, vous permettant d’adapter vos efforts marketing et de cibler des zones spécifiques de manière plus efficace.
Horodatage des scans
Les horodatages des scans vous permettent d’aller au-delà du « comment » en déterminant « quand » les utilisateurs scannent votre QR Code. Cela vous aide à identifier les heures de forte interaction afin d’optimiser la visibilité et d’améliorer les performances de votre campagne.
Type d’appareil et système d’exploitation
Le suivi du comportement des clients est essentiel pour créer une campagne de marketing par code QR réussissante. Cette métrique vous aide à identifier le type d’appareil utilisé par votre audience pour scanner votre code, comme Android ou iOS.
Vous pouvez consulter les statistiques récentes des scans de votre code QR, ainsi que les appareils et systèmes d’exploitation préférés de vos clients. Cela vous permet d’adapter votre campagne pour offrir une expérience marketing personnalisée.
Informations sur le navigateur
En plus du type d’appareil, les analyses des codes QR peuvent aider les marketeurs à identifier les navigateurs utilisés pour scanner et accéder aux informations. Cela vous permet d’analyser les préférences technologiques de votre audience afin de diffuser des messages marketing ciblés.
Langue de l’utilisateur
Cette métrique fournit des informations sur la langue préférée de votre base de consommateurs, vous aidant ainsi à affiner votre audience cible.
Source de référence
Pour les marketeurs dont le code QR renvoie vers un site web, la source de référence est une métrique essentielle. Elle indique d’où proviennent les utilisateurs, comme les plateformes de réseaux sociaux ou les e-mails.
💡 Astuce Pro : Les cartes géographiques vous permettent d’identifier les zones où vos codes QR sont le plus scannés et ainsi d’optimiser votre stratégie marketing dans ces régions.
Comment collecter des analyses sur les codes QR
Selon un générateur de codes QR avec statistiques analytiques, 68 % des consommateurs ont utilisé un code QR au moins une fois dans leur vie. Ces codes deviennent un outil essentiel pour tout marketeur.
L’analyse des codes QR est cruciale pour mesurer et évaluer l’engagement des consommateurs.
L’exploitation de ces métriques vous permet d’estimer l’impact de vos campagnes sur votre stratégie marketing globale et d’apporter les ajustements nécessaires. Heureusement, un générateur de codes QR peut être connecté à Google Analytics, offrant ainsi la possibilité de créer des codes QR dynamiques avec des statistiques et des insights sur leur performance.
ViralQR vous permet de créer des codes QR traçables pour différents types de contenu, notamment :
- URL ou site web : Redirigez les utilisateurs vers un site, une page web (Google Form, page d’avis, etc.) avec un suivi simplifié.
- PDF : Partagez des documents tout en suivant les scans et les données d’engagement.
- Image : Partagez des liens vers des images tout en surveillant le niveau d’activité.
- Avis : Dirigez les utilisateurs vers une page intégrant un système d’évaluation.
- Application : Redirigez les utilisateurs vers les liens des boutiques d’applications pour un téléchargement facile.
- vCard : Échangez des cartes de visite avec des informations de contact sous forme numérique.
- Lien en bio (QR code multi-URL) : Créez une page de destination regroupant plusieurs liens.
- Réseaux sociaux : Connectez différents profils de réseaux sociaux avec un seul code QR.
- Page entreprise : Offrez aux utilisateurs un accès direct aux informations de votre entreprise (site web, adresse, horaires, etc.).
Comment créer des codes QR traçables
Le suivi des codes QR avec des analyses est un processus simple. Suivez ces étapes pour commencer à suivre l’engagement de vos codes QR :
- Appuyez sur “Créer un code QR” : Choisissez d’abord le type de code QR que vous souhaitez générer.
- Optez pour un code QR dynamique : Sélectionnez une option traçable parmi les types disponibles, comme une URL, un PDF ou une application.
- Configurez les paramètres : Saisissez les détails de votre code QR, comme l’URL de destination ou l’emplacement du fichier.
- Personnalisez le design : Rendez votre code QR attrayant tout en veillant à ce qu’il reste lisible et en accord avec votre marque.
- Finalisez et enregistrez/téléchargez : Une fois généré, conservez ou téléchargez le code QR pour l’imprimer et le partager.
- Testez votre code QR : Scannez le code avec un smartphone, une tablette ou un autre appareil pour vérifier son bon fonctionnement.
Meilleures pratiques pour placer votre code QR
Pour maximiser l’efficacité du suivi analytique de votre code QR, placez-le dans des zones très visibles, telles que :
Affiches : Intégrez des codes QR sur les affiches promotionnelles d’événements ou sur des supports fréquemment consultés.
Brochures : Ajoutez des codes QR aux brochures ou dépliants pour rediriger les utilisateurs vers des informations complémentaires.
Emballages : Incorporez des codes QR sur les emballages pour donner accès aux informations sur le produit, aux instructions ou aux avis clients.
💡 Astuce Pro : Pour optimiser l’engagement, ajoutez des appels à l’action (CTA) sur vos boutons avec des phrases comme « Scannez pour en savoir plus » ou « Commencez dès maintenant ».
Rapports automatisés et visualisation des données
Selon des études, d’ici fin 2022, plus d’un milliard d’appareils mobiles avaient accédé à des coupons via un code QR. ViralQR propose une interface intuitive permettant de suivre en temps réel la performance de tous vos codes QR. Vous pouvez ainsi accéder facilement aux analyses suivantes :
Nombre total de scans : Évaluez l’efficacité globale de vos codes QR.
Scans du mois en cours : Suivez les scans effectués ce mois-ci pour mesurer l’efficacité continue de votre campagne.
Lorsqu’il s’agit de chaque code QR, vous avez la possibilité d’accéder à des informations plus détaillées en cliquant sur le bouton « Détails ». Cela vous permettra de consulter :
Emploi du temps : Visualisez l’activité récente des scans de votre code QR au fil du temps.
Nombre de scans : Découvrez à quelle fréquence votre code QR a été utilisé sur une période donnée.
Nombre d’utilisateurs uniques : Identifiez le nombre de personnes distinctes ayant scanné votre code QR.
💡 Astuce Pro : Utilisez ces données pour ajuster vos campagnes marketing en temps réel et optimiser leur impact.
Fonctionnalités avancées d’analyse
ViralQR offre des analyses approfondies grâce à des fonctionnalités telles que :
Graphiques en courbes : Suivez l’évolution du nombre de scans de vos codes QR illimités au fil du temps, selon le nombre de scans, d’utilisateurs, etc.
Cartes géographiques : Identifiez les lieux où vos codes QR sont le plus scannés, jusqu’au niveau de la ville ou du pays.
Répartition par appareil et système d’exploitation : Découvrez quels appareils et systèmes d’exploitation sont utilisés pour scanner vos codes.
Analyse des navigateurs : Sachez quels navigateurs sont les plus utilisés par votre audience cible.
Que pouvez-vous apprendre de l’analyse des QR codes ?
La taille du marché des paiements par QR code était de 8,07 milliards de dollars en 2020 et devrait atteindre 35,07 milliards de dollars en 2030, avec un CAGR de 16,1 % entre 2021 et 2030. L’analyse des données issues des QR codes vous fournit des informations précieuses qui peuvent vous aider à affiner vos stratégies marketing. Voici ce que vous pouvez en tirer :
Campagnes les plus performantes : Identifiez quels QR codes obtiennent les meilleurs résultats et quelles campagnes sont les plus populaires afin de concentrer vos efforts sur celles qui génèrent le plus de succès.
Préférences des utilisateurs et tendances comportementales : Analysez les interactions des utilisateurs avec vos QR codes pour mieux comprendre leurs centres d’intérêt et affiner votre contenu en fonction de leurs préférences.
Points chauds géographiques : Déterminez les zones où votre audience cible est la plus active afin d’optimiser vos actions marketing et de maximiser votre rentabilité dans les régions les plus stratégiques.
Stratégies futures de marketing et de design : Utilisez les insights fournis par l’analyse des QR codes pour améliorer vos campagnes à venir, en ajustant le placement, le design et d’autres paramètres pour une efficacité accrue.
Pourquoi les générateurs de QR codes avec analyses sont meilleurs que Google Analytics
Google Analytics est un excellent outil pour le suivi des sites web, mais il n’est pas adapté au suivi des QR codes spécifiques. Certains générateurs de QR codes, comme ViralQR, proposent des analyses des scans, des analyses de localisation, des analyses des appareils et des analyses du comportement des utilisateurs, des fonctionnalités absentes de Google Analytics. Cela rend l’analyse des QR codes bien plus précieuse pour les campagnes basées sur l’engagement des utilisateurs avec des supports physiques ou numériques.
💡 Astuce Pro : La meilleure approche consiste à combiner Google Analytics et l’analyse des QR codes pour obtenir une vision complète de votre marketing. Les QR codes sont plus spécifiques aux expériences hors ligne et fournissent des insights précieux.
Gérez votre campagne marketing par QR code avec des analyses
Vous vous demandez comment voir les scans récents de vos QR codes ? ViralQR vous permet de gérer facilement vos campagnes d’utilisation des QR codes en vous offrant la possibilité de :
Créer, modifier et supprimer des QR codes : Il est recommandé d’adapter vos codes en fonction des données en temps réel.
Mettre en pause et réactiver : Suspendez une campagne et relancez-la plus tard si nécessaire.
Organiser : Attribuez des noms et des balises à vos QR codes pour un tri plus facile. Créez des sous-dossiers en fonction des campagnes, de l’emplacement ou de toute autre classification pertinente.
Défis de l’analyse des QR codes
Malgré ses nombreux avantages, l’analyse des QR codes présente aussi certains défis :
Confidentialité des données : Il peut être difficile de garantir que la collecte des données est conforme au RGPD.
Surcharge de données : Avec un grand nombre de QR codes et de campagnes, la quantité de données peut rapidement devenir écrasante.
💡 Astuce Pro : Nettoyez et archivez régulièrement les anciennes campagnes de QR codes pour garder des données analytiques faciles à gérer.
Foire aux questions
Le suivi des QR codes est-il conforme au RGPD ?
Oui, le suivi des QR codes est conforme au RGPD lorsqu’il est effectué correctement. Assurez-vous que les utilisateurs comprennent quelles données sont collectées et comment elles seront utilisées.
Comment trouver les scans récents d’un QR code ?
Dans le tableau de bord de ViralQR, sélectionnez votre QR code préféré et cliquez sur “Détails” pour accéder aux données en temps réel.
Les scans des QR codes sont-ils limités ?
Non, il n’y a pas de limite fixe sur le nombre de scans, mais vous pouvez définir des limites de scans pour certaines campagnes si nécessaire.
Comment voir les scans passés d’un QR code ?
Pour consulter les données historiques d’un QR code, accédez à ViralQR, sélectionnez le code en question, puis cliquez sur le bouton “Détails”.
Conclusion
L’utilisation des QR codes est très bénéfique pour les marketeurs, notamment parce qu’ils fournissent une multitude d’informations sur les utilisateurs et les campagnes. Avec ViralQR, vous pouvez générer des codes intelligents et scannables tout en obtenant des analyses puissantes pour optimiser vos efforts marketing. Le suivi des QR codes doit être utilisé pour ajuster les stratégies en vue des objectifs marketing futurs. Commencez dès aujourd’hui avec ViralQR et découvrez davantage sur votre entreprise grâce à une campagne de QR codes.
